FAQ

Please check before purchase.

Frequently asked questions

送料はかかりますか?


20,000円(税込)以上のお買い物の場合は無料となります。 それ以外はエリアに応じて変動いたします。 ご購入手続きの際にご確認いただくことが可能です。




商品はいつ発送されますか?


決済をいただいた翌営業日(土日祝を除く)に佐川急便での発送となります。




決済方法は何がありますか?


クレジットカード(Visa、Master、American Express)がご利用可能です。




返品・交換は可能ですか?


  • 原則としてお客様都合による返品はご容赦下さい。
  • 不良品に限り商品到着後3日以内とさせていただきます。
  • 上記を経過しますと返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご注意ください。
  • インポートもののため量産品と異なり1点ものが多くございます。そのためご希望があった場合でも交換対応が難しい場合がございますためあらかじめご了承ください。
詳細は弊社ホームページ「Returning goods / Defective」をご確認ください。




店舗にTELしても大丈夫ですか?


接客中のお電話は対応が難しいですのであらかじめご了承ください。 お急ぎでなければ当店ホームページのコンタクトフォームからお問い合わせをお願いいたします。




GABSの修理サービスがあると聞きましたが?


当店はGABS社公認のFC加盟店のため修理サービスのご利用が可能です。修理サービスをご利用の際は、ご購入時にお渡しする「正規品証」が必要となりますので、紛失されませんよう大切に保管ください。




GABS社公認のFC加盟店とはなんですか?


悲しいことに、この業界では「正規品」「正規取扱店」などと表記され、商品が正しいルートで販売されないという事態が起こることがあります。(特に実店舗を持たないショップに多いようです。) GABS社では、消費者の皆様に商品をお届けするためのルートが厳しく管理されており、公認のFC加盟店を名乗る店舗のみが修理サービスを受け付けております。